城市配送的末端服务越来越贴近居民生活，很多社区里都有了配送服务点，配送员可以把货物放在这里，居民下班回家再取，不用特意请假等快递。服务点的工作人员还会帮忙照看
城市配送的末端服务越来越贴近居民生活，很多社区里都有了配送服务点，配送员可以把货物放在这里，居民下班回家再取，不用特意请假等快递。服务点的工作人员还会帮忙照看货物，要是有生鲜或者冷冻食品，会放进冰箱冷藏，保证货物品质。
针对老年居民，服务点还能提供送货上门服务，不用老人自己搬重物。有些配送平台还和社区超市合作，居民在手机上下单买日用品，超市备货后由配送员快速送达，比自己去超市买还方便。社区配送服务还能代收代寄包裹，要是居民有东西要寄，直接送到服务点就行，不用跑远路找快递网点。这种接地气的末端服务，让城市配送更受居民欢迎。